(주)판다비즈(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 홈페이지 견적 문의의 확인, 내부 견적 관리, 회신 및 관련 민원 처리와 번역사 지원 검토 및 연락을 위해 개인정보를 처리합니다. 광고성 정보 전송이나 별도 마케팅 목적으로는 이용하지 않습니다.
2. 수집 항목과 보유·이용 기간
필수 수집 항목은 회사·기관명, 담당자명, 이메일, 연락처, 원문 언어, 목적 언어 및 문의 내용입니다. 관심 서비스, 문서 유형, 희망 납기, 첨부파일 및 참고자료는 선택적으로 수집합니다. 홈페이지 견적문의와 첨부파일은 접수일로부터 1년 보관 후 삭제합니다.
실제 계약·결제·분쟁 처리 기록은 관계 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관할 수 있으며, 해당 기간에는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
번역사 지원 시 이름·성별·연락처·이메일·주소·최종출신학교·전공·번역언어 및 이력서를 필수로 수집합니다. 경력·전문분야는 이력서에 포함된 정보를 통해 확인합니다. 지원서·이력서·내부 지원 관리 기록·수신 이메일은 접수일로부터 1년 보관 후 삭제합니다. 지원 목적이 먼저 달성되어 보관할 필요가 없어지면 지체 없이 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 홈페이지·메일 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁합니다.
- 카페24: 홈페이지 호스팅 및 견적문의·번역사 지원 데이터 보관
- (주)가비아(하이웍스): 견적문의·번역사 지원 수신 이메일 서비스
견적문의와 번역사 지원 기록은 회사 내부의 접근 권한 관리 아래 처리하며, 외부 유지보수 업체에 접근 권한을 제공하지 않습니다.
5. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 홈페이지 견적문의와 번역사 지원 기록은 보유 기간 경과 여부를 정기 점검하여 데이터베이스에서 삭제하고, 보호된 첨부파일도 함께 삭제합니다. 수신 이메일은 내부 담당자가 같은 기준으로 삭제합니다. 전자 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호 담당자에게 전화 또는 이메일로 할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 접근 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한하고, 홈페이지 견적문의에 입력값 검증·전송 보호·접근 제한된 첨부파일 보관 조치를 적용합니다. 내부 견적관리 기록은 권한을 부여받은 담당자만 접근할 수 있습니다.
8. 쿠키 및 자동 수집 장치
회사는 현재 홈페이지 방문자의 행태 분석·맞춤형 광고를 위한 쿠키 또는 외부 통계 도구를 사용하지 않습니다. 홈페이지 관리·보안에 필요한 쿠키가 사용되는 경우에는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 담당자 및 고충 처리
담당자: 김영남
전화: 02-333-0890
이메일: info@pandatranslation.com
사업자명: (주)판다비즈
대표자: 김연선
주소: 서울특별시 서대문구 홍제천로 160, 2층
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해 관련 상담·신고가 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에 문의할 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침의 시행과 변경
제정일: 2026년 9월 23일
공고일: 2026년 10월 24일
시행일: 2026년 10월 24일
내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지를 통해 안내합니다.